¿Cómo puedo hablar con un agente SEUR?
Puedes preguntar el plazo dentro del número telefónico de Atencion al Consumidor 800 00 95 84 y Atencion al Usuario 902 10 10 10, aquí te vamos a dar recomendaciones sobre lo que hacer y te afirmaremos qué documentación tienes que aportar.
¿Qué sucede si no estoy en casa para recibir un paquete de SEUR?
Tras una ausencia, vas a poder gestionar tu envío desde ésta pagina y seleccionar una de las próximas soluciones: Recolectar en una tienda SEUR, variar la data de concede, cambiar la dirección de entrega o completar los datos de entrega.
¿Cómo saber en qué tienda está mi pedido SEUR?
Accede a nuestro propio Buscador de tiendas, escoge el género de accion a realizar e introduce tu código postal. Nuestro buscador te va a mostrar un listado con la tiendas SEUR más próximas a tu distrito postal.
¿Cuánto tarda SEUR desde el instante en que pone en camino?
Calcula el plazo de concede para tus recolectadas
Si precisas efectuar una recogida en cualquier punto de la península, con el servicio estrella de trasporte SEUR 24, tu paquete llegará a su destino a caballo entre 24 y 48 horas hábiles después de que se haya efectuado la recogida.
¿Qué realizar si SEUR no te concede un paquete?
Si te carencia el total del envío que esperabas, posees 1 año para presentar la reclamación. Si te falta ciertos packs de tu envío podés poner la reclamación en el instante de la entrega. Documentación a aportar: factura del valor de la mercadería.
¿Cuántos intentos de otorga tiene SEUR?
La entrega de la mercadería se realizará dentro del domicilio designado por el remitente hasta con dos intentos (salvo en periodos de picos de producción, con uno), y los próximos en puntos de la red SEUR, excepto reiterada ausencia del destinatario o bien que por su peso, volumen o bien peculiaridades no permitan a una única persona
¿Qué es SEUR pick up?
El servicio de SEUR pickup es una noticia modalidad de recolectada y envío de paquetes de SEUR. Las empresas están pudiendo acogerse a este servicio de SEUR, convirtiéndose en centros de recogida para los users de ésta corporación de mensajería.
¿Qué ocurre si llega un paquete de SEUR y no estás en casa?
Detrás de un intento de otorga errado, SEUR depositará el pedido en la oficina o en uno de los casilleros más cercano para su recogida.
¿Cómo saber a qué hora llega un paquete de SEUR?
SEUR te avisará vía SMS o bien correo electrónico denotando la fecha, como el rango horario de concede. Si precisas variar la fecha puedes hacerlo siguiendo las instrucciones facilitadas vía SMS o correo electrónico. Podrás realizar cambios el mismo día de la otorga hasta 1 hora antes de el rango horario comunicado.
¿Qué pasa si no estoy en casa SEUR?
A través de este correo electrónico es posible modificar la data de entrega, redireccionar el paquete a un punto de recogida o bien modificar la dirección hasta las 23:59 de ese día. Detrás de un intento de concede fallido, SEUR depositará el pedido en la oficina o bien en uno de los casilleros más cercano para su recolectada.
¿Qué es tienda SEUR pickup?
Qué es SEUR pickup
El servicio de SEUR pickup es una nueva modalidad de recogida y envío de packs de SEUR. Las empresas pueden acogerse a este mismo servicio de SEUR, convirtiéndose en centros de recogida para los usuarios de esta corporación de correo.
¿Qué es lo que significa que un pedido está en camino SEUR?
En camino: tu envío se halla en tránsito hacia la delegación SEUR de la urbe de destino turístico. Una vez llegue a dicha localización, procederemos al reparto del mismo. En reparto: Tu paquete está en manos de nuestro propio repartidor y será entregado a lo film del día de hoy.
¿Cuánto tarda en llegar un paquete que está en camino?
Normalmente, si el envío se genera a partir de un punto dentro del territorio nacional, no debe tardar más de 3 o 4 días, pero esto puede multiplicarse si el envío tiene su origen en un pais extranjero, como puede llegar a ser China o EEUU.
¿Qué horario tienen los repartidores de SEUR?
Conversation. Hola Ernesto, nuestro propio horario de reparto es de 8 de la día de mañana a 20 horas.
¿Qué tarda menos SEUR o bien MRW?
Para los envíos nacionales SEUR y NACEX son más veloces que Correos electrónicos y MRW, ya que disponen de opciones de envío con concede garantizada ya antes de las 10:00 del día siguiente.